一站式精(jīng)密五金件加(jiā)工製造
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一、國內數控機械區域(yù)開發實行承包製、底價製
1、企業內部底價銷(xiāo)售:這是不少數控(kòng)機床企業采用的方式,公司根據產(chǎn)品實際成本和(hé)合理(lǐ)生產利(lì)潤提供給代理(lǐ)商,代理商在此基礎上加價(jià)出售,差價部分扣除稅收和費用後作為代(dài)理費返還乙方。代理商大多(duō)利用各種方法在當地大搞關係(xì)活動(dòng),以此來獲得信息甚至訂單。
2、企業(yè)內部費用承包,費用型銷售模式:數控機床(chuáng)企業對分支機構實行費用承(chéng)包體製,製定銷售目標,費用按一定比例從銷售回款中提取,其(qí)特點是費(fèi)用的使用(yòng)完全由分支機構支配,有助(zhù)於提高分(fèn)支機構的(de)積極性,但容易引發業務員的短期行為。
二、分離的銷售組織模式
1、總部職能與分部和代理商職(zhí)能脫節,缺乏專業支持:數控機床行業管理職能基本上都在總部,而分部的(de)管理職能非(fēi)常單一,往往一個地(dì)區隻有(yǒu)一(yī)個人,根本無法承擔管(guǎn)理職能,隻是單純的業務(wù)職能,在管理上無法與總(zǒng)部職能對接。
2、整體推廣與個體推廣脫節,依靠個人(企業的業務員或者代理商的業務員(yuán))之力(lì):由(yóu)於職能的不對應(yīng),數控機床企業的整體推廣和區域的個體推廣不能有效配合,往往隻能依靠業務員的(de)個人之力和代理商開展推廣。
三、以人際關係為核心的客(kè)戶管理
1、專業銷售特點:這是由數控機床(chuáng)的專業性所決定的。
2、減少費用投入:利用個人關係開展推廣(guǎng)對國內數控機床企業來說(shuō)是便利的方式,不需要大量的費用投入,而投資在個人身上(shàng)的資金基本上都是變動費用,包括提成、差(chà)價(jià)等,要到產(chǎn)品賣出去後才(cái)會產生,企業自然願意以此來調動業務員的積極性。
3、供過於求,競爭激烈:由於數控機床(chuáng)企業在產品本身和品牌建設上都缺乏優勢,可以利用的就隻有(yǒu)價格和人員推廣,而核心的還是依靠與客戶采購(gòu)辦事人員的人際關係(xì)來達成銷售的目的,在競爭激烈的環境中,業務員的個人溝通技巧就成為舉足輕重(chóng)的因素。
4、帶金銷售推廣:用戶內部利(lì)益需求,由(yóu)於客戶采購辦事人員需要得到額外的利益,使人際溝通成為的方式,從而也帶動企業以此為核心來構建整套推廣體係,國內數控機床企業的問題在於過度依靠個人的(de)人際溝通方式,而往往使其成為了獨一的推廣方式(shì)。而形成了一對一的溝通方式,給帶金銷售的實施提供了可能性。部分數控機床企業也會采用專業推廣會(huì)的形式,但缺乏係統性,不能堅持做下去,因此效果也比較有限。
四、目標(biāo)—結果(guǒ)的業(yè)務管(guǎn)理1、短期經營模式:麵臨巨大生存壓力的國內數控機床企業(yè)形成了短期的經營思想,因此重財務硬性目(mù)標不重軟(ruǎn)性管理目(mù)標(biāo)、重終結果而不重過(guò)程就成了業務管理的模式,諸如費用承包、第(dì)三(sān)方(fāng)買斷等都是此種類型。
2、追求銷量快速上(shàng)升:在目前國內企業的銷售政(zhèng)策的引導下,業務員和代理商的所有行為都圍繞這個指標(biāo),隻要銷量能快速達到企業要求的指標,什麽手段都會用,但對於(yú)品(pǐn)牌、網絡、關鍵客戶(hù)、產品(pǐn)、市場秩序等則(zé)不在他們的考慮範圍之內,終會給企業帶來(lái)傷害。
五、單兵作戰的人員管理模式
1、渠道專業性(xìng)的特點:產品宣傳、人際關係的建立和維護等都(dōu)是依靠業務員或者代理商獨立完成的(de),在團隊管理上有(yǒu)一定(dìng)的難度,同時在(zài)以目標-結果型導向(xiàng)的經營模(mó)式下,大部分業務員和代理商都是單兵作戰。
2、缺乏係統的推廣模式:很多數控機床企業過於依賴業務(wù)員,認為推廣隻需要(yào)業務員的個人能力,不需要什麽複雜的推廣方法,隻要能找到銷售(shòu)技巧好的業務員就可以了,在內部(bù)人(rén)員管理上采取的是傳統(tǒng)的經驗交流式方法,靠業務員個人去“悟”,從而(ér)造成業(yè)務員的銷售技巧難以得到迅速提(tí)升,銷售效果也難(nán)以很好控製。
3、缺乏長期經營(yíng)的(de)意(yì)識:要建立一支富有戰鬥力的銷售團隊,就必須建立一(yī)套(tào)係(xì)統的業務控製體製(zhì)和培訓(xùn)體(tǐ)製,通過製度(dù)和培訓(xùn)迅速提升業務員(yuán)的專業技能(néng),但很多數控機床企業(yè)基於短期經(jīng)營的思路,不願意(yì)投入過多的費用(yòng)和精力來培養人才(cái),擔心人才流失,隻願意用人而不願育人,所以隻(zhī)能(néng)靠業務員(yuán)個人來打天下(xià)了。